Sari la conținut

Legal

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 2026-05-29

1. Părți

Hadăr Daniel — PFA (sediu Beiuș, Bihor) — denumit „Prestator" sau „eu" — îți oferă serviciile de detailing auto descrise pe acest site.

Tu, în calitate de client, ești denumit „Beneficiar" sau „tu" — persoană fizică sau juridică ce programează un serviciu.

2. Programare

  • Programarea se face prin WhatsApp, telefon sau Facebook, descriind tipul mașinii și serviciul dorit.
  • Prețul publicat pe site este orientativ. Pentru cazuri speciale (mașină foarte murdară, dimensiune mare, daune existente) prețul final se confirmă după ce mașina este văzută — în avans, fără surprize.
  • Confirmarea programării se face printr-un mesaj cu data, ora și prețul estimat.
  • Pentru detailing interior complet, transportul mașinii la atelier este inclus gratuit în limita rezonabilă a zonei.

3. Anulare și replanificare

  • Anulările cu peste 24 de ore înainte sunt gratuite.
  • Anulările făcute în mai puțin de 24 de ore pot fi taxate cu o taxă de anulare (rezonabilă în raport cu costurile pierdute).
  • Nu se prezintă fără anunț: poate atrage refuzul programărilor viitoare.
  • Replanificarea (în loc de anulare) e gratuită oricând, dacă există disponibilitate.

4. Predarea și preluarea mașinii

  • La predare verificăm împreună starea mașinii — interior, exterior, eventuale daune preexistente. Beneficiarul confirmă predarea prin acord verbal sau scris.
  • Obiectele de valoare (acte, bani, electronice, bijuterii) trebuie să fie scoase din mașină înainte de predare. Prestatorul nu răspunde pentru obiecte uitate.
  • La finalul lucrării, mașina se preia după acord cu Beneficiarul, la atelier sau prin transport gratuit (în cazul detailing-ului complet).

5. Plata

  • Plata se face la finalul lucrării — cash, card, transfer bancar sau Revolut.
  • Pentru servicii avansate (detailing complet) poate fi solicitat un avans de 30%.
  • Bonul fiscal sau factura se eliberează la cerere.

6. Garanție

  • Polish faruri: garanție 2 ani. Dacă farurile se opacifiază sau se îngălbenesc din nou înainte de termen, lucrarea se reface gratuit (cu programare).
  • Alte servicii: rezultatul depinde de starea inițială și de întreținerea ulterioară. La cerere, primești recomandări concrete despre cum să întreții rezultatul.

7. Limitarea răspunderii

  • Prestatorul lucrează cu maximă atenție, dar nu răspunde pentru defecte preexistente ale mașinii (vopsea peeling, plastice deteriorate, daune ascunse) care pot fi accentuate de operațiunile normale de curățare.
  • Răspunderea totală în caz de daune cauzate direct de Prestator este limitată la prețul serviciului contractat.
  • Aceste limite NU se aplică în caz de dol, vină gravă sau încălcarea legilor consumatorului.

8. Soluționarea litigiilor

Pentru reclamații și soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), poți accesa:

Litigiile nesoluționate amiabil se supun jurisdicției instanțelor române competente, conform Codului Civil RO.

9. Modificări

Acești termeni pot fi modificați. Versiunea curentă e indicată prin data de „Ultima actualizare". Programările existente sunt guvernate de termenii la momentul confirmării.

10. Contact

Pentru întrebări: hadardaniel711997@yahoo.com.